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在非合作思维中，我们更关注自己要说什么，以证明自己是对的、对方是错的。但是在合作思维中，对方要说的话，将成为我们合作中很关键的部分。这样转念一想，你就会认真地倾听对方想说什么，从而达成合作。

对此，我提出了两种倾听方式反应式倾听和行动式倾听。

在反应式倾听中有三步：忍、等、问。

在技巧背后，更重要的是倾听者的心态：“你很重要，我想知道你怎么想的。”

当我们把这种真诚的态度做到极致，就会进入行动式倾听的阶段。这时，我不仅能听到你，还会对我认同的部分采取行动。这种行为本身就传递出对他人的尊重，能够建立起良好的互动关系。

书籍介绍

你想要拥有自己的影响力吗？不管做什么事，都能用别人乐于接受的方式，达成自己想要的结果？

比如：

影响客户：当你面前坐的是一位难搞的客户，你如何在3小时的谈判后扭转局势，顺利拿下这个单子？

影响老板：当你倍感压力、夜不能寐，却依然被误解、被指责时，如何得到老板的支持？

影响同事：当你负责牵头一个大型活动时，如何让多个不同的部门通力配合，顺利完成任务？

影响家人：当你和父母（或伴侣）观念不合时，如何互相接受彼此对孩子的养育理念，让全家人通力配合、相互理解？

你想要，但你觉得太难了。

因为在你心里，拥有影响力，意味着要足够霸气、有权有钱、口才好、气势足？

不不，当你这样想时，你已经落入了“影响力”陷阱。

影响了百万女性的成长平台Momself创始人崔璀提出了“影响力”的底层思维——合作思维。

在本书里，崔璀用案例拆解、详述了20种明确可操作可验证的获得影响力的方法，包括建立在“合作思维”之上的有效倾听、精准表达、应对批评、向上管理……等等。

看完书你会发现，不必依附任何权威，就凭你自己，你也可以拥有自己的影响力。它就似万有引力——人人都可以且应该拥有的能力。