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活力书房 -健身 -银行后台服务中心人才选拔与培养读本

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银行后台服务中心人才选拔与培养读本书籍详细信息

  • ISBN：9787811378764
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-12
  • 页数：208
  • 价格：26.20
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

　　《银行后台服务中心人才选拔与培养读本》是银行后台服务中心系列丛书之一。本书体系结构完整，内容详尽实用，是一本贴近银行后台服务中心适用人才建设需要的读本。全书共九章节，内容包括概论；选才；育才；用才；留才；电话业务人才选拔；电话业务人才培养等。

书籍目录：

章　概论

　节　人才建设概述

　第二节　人才的分类

　第三节　人力资源规划

　第四节　工作分析

第二章　选才

　节　选才的原则

　第二节　选才的渠道

　第三节　选才的方法

　第四节　选才的技巧

第三章　育才

　节　培训体系的建立

　第二节　培训管理的特点

　第三节　培训的种类

　第四节　培训管理流程

第四章　用才

　节　人才库规划与管理

　第二节　绩效管理

第五章　留才

　节　留才的背景

　第二节　留才的方式

第六章　电话业务人才选拔

　节　电话业务人才选拔概述

　第二节　电话业务人才选拔的意义

　第三节　电话业务人才选拔的标准和原则

　第四节　电话业务人才选拔的步骤

第七章　电话业务人才培养

　节　电话业务人才管理制度

　第二节　电话业务人才行为规范

　第三节　电话业务人才沟通礼仪

　第四节　电话业务人才培养方式

　第五节　培训内容及课程体系

　第六节　培训评估制度

第八章　非电话业务人才选拔

　节　非电话业务人才选拔概述

　第二节　非电话业务人才选拔的原则和标准

　第三节　非电话业务人才选拔的方法

第九章　非电话业务人才培养

　节　非电话业务人才培养宗旨

　第二节　非电话业务人才培养内容及培训体系

　第三节　非电话业务人才培养方式

作者介绍：

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

本书共分为九章，主要内容包括：概论；选才；育才；用才；留才；电话业务人才选拔；电话业务人才培养等。

书籍真实打分

  • 故事情节：6分

  • 人物塑造：3分

  • 主题深度：7分

  • 文字风格：9分

  • 语言运用：4分

  • 文笔流畅：4分

  • 思想传递：7分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：3分

  • 实用性：9分

  • 章节划分：9分

  • 结构布局：8分

  • 新颖与独特：4分

  • 情感共鸣：4分

  • 引人入胜：7分

  • 现实相关：3分

  • 沉浸感：3分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：4分

  • 书籍信息完全性：7分

  • 网站更新速度：3分

  • 使用便利性：4分

  • 书籍清晰度：5分

  • 书籍格式兼容性：9分

  • 是否包含广告：6分

  • 加载速度：7分

  • 安全性：6分

  • 稳定性：4分

  • 搜索功能：4分

  • 下载便捷性：5分

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ISBN：9787811378764
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-12
作者：暂无作者
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