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酒店服务英语书籍详细信息

  • ISBN：9787564050443
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-08
  • 页数：212
  • 价格：25.50
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

谌桂君、董姝主编的《酒店服务英语》共分为12个单元，包括12篇阅读短文和近40则对话，基本涵盖了酒店内各个部门和服务的所有领域，如预订、前台服务、客房服务、餐饮服务以及投诉处理与商务中心服务等。所有的情景对话均与酒店服务的实际有紧密的联系，学生在学习酒店各岗位的实用英语的同时，也能对酒店对客服务的全过程有个大致的了解。

《酒店服务英语》可作为高等院校酒店管理和旅游类专业教材，也可作为相关从业者自学参考用书。

书籍目录：

Unit One Room Reservation

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Two Reception

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Three Bell Service

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Four Housekeeping

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Five Business Center

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Six Maintenance

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Seven Laundry Service

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Eight Information Desk

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Nine Dinning Hall (1)

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Ten Dinning Hall (2)

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Eleven Complaints

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Unit Twelve Cheek-out

Part Ⅰ Reading

Part Ⅱ Dialogues

Part Ⅲ Words & Phrases

Part Ⅳ Notes

Part Ⅴ Useful Expressions

Part Ⅵ Exercise

Appendix

Reference

作者介绍：

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出版社信息：

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其它内容：

编辑推荐

    

谌桂君、董姝主编的《酒店服务英语》内容编排以酒店主要工作岗位和流程为主线，着重以语言的使用功能为主，一个工作岗位为一个单元。它配合课堂教学改革，反映实习实训内容。功能场景设计与现实中的实训内容配合，以便学生在实训和练习时能用中英文双语进行交流。

本教材内容选材全面，基本涵盖了酒店内各个部门和服务的所有领域，如预订、前台服务、客房服务、餐饮服务以及投诉处理与商务中心服务。

书籍介绍

谌桂君、董姝主编的《酒店服务英语》共分为12个单元，包括12篇阅读短文和近40则对话，基本涵盖了酒店内各个部门和服务的所有领域，如预订、前台服务、客房服务、餐饮服务以及投诉处理与商务中心服务等。所有的情景对话均与酒店服务的实际有紧密的联系，学生在学习酒店各岗位的实用英语的同时，也能对酒店对客服务的全过程有个大致的了解。

《酒店服务英语》可作为高等院校酒店管理和旅游类专业教材，也可作为相关从业者自学参考用书。

书籍真实打分

  • 故事情节：6分

  • 人物塑造：8分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：9分

  • 语言运用：4分

  • 文笔流畅：9分

  • 思想传递：8分

  • 知识深度：5分

  • 知识广度：3分

  • 实用性：8分

  • 章节划分：5分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：6分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：4分

  • 现实相关：6分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：3分

  • 文化贡献：4分

网站评分

  • 书籍多样性：7分

  • 书籍信息完全性：5分

  • 网站更新速度：5分

  • 使用便利性：9分

  • 书籍清晰度：7分

  • 书籍格式兼容性：9分

  • 是否包含广告：6分

  • 加载速度：9分

  • 安全性：3分

  • 稳定性：7分

  • 搜索功能：5分

  • 下载便捷性：6分

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ISBN：9787564050443
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-08
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