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本书涵盖了组织管理领域最新的思想、方法、模型、工具和案例研究，可以把它们运用在管理公司上，帮助你很好地识别、领导和管理公司的人才，并获得良好的效果。本书介绍了领先的思想和真实世界的实践，全方位地满足读者的需求。本书中的案例来自于世界顶级公司，这些公司规模不等，分布在各行各业。它们的经验告诉我们如何识别人才管理成功的关键因素，如何利用各种手段、模型、工具和战略来实施人才管理，如何运用切实可行的“技术”诊断、设计、评估、实施、培训、跟踪和评价人才管理，以及如何测度方案成功和失败的关键要素。

简介

致谢

如何使用本书

第一章 雅芳产品公司

第二章 美国银行

第三章 康宁公司

第四章 财富100公司的客户与企业服务部（CES）

第五章 Ecolab股份有限公司

第六章 美国通用（个人）金融公司

第七章 美国国税局

第八章 科罗拉多凯撒

第九章 麦当劳

第十章 微软公司

第十一章 默里&罗伯茨集团

第十二章 波特·诺伟利公司

第十三章 美国南方电力公司

第十四章 惠而浦公司

总结

后记

关于最佳实践研究机构

作者简介

译后记

马歇尔·戈德史密斯博士曾与120多位CEO和他们的人才管理团队共事，是全球少数的几个精英顾问之一。戈德史密斯是一位多产的学者，他的著作What Got You Here Won’t Get You There一度被《纽约时报》和《华尔街日报》评为商业类书籍排行榜第一。近10年来，他就职于彼得-德鲁克基金公司，是其董事之一。

路易斯·卡特最佳实践机构的创立者和CEO，是世界知名的人才管理和组织变革顾问。他写了9本关于最佳实践方面的书，包括Change Champion’S Fieldguide和BestPractices in Leadership Development andChange等。

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书籍介绍

本书涵盖了组织管理领域最新的思想、方法、模型、工具和案例研究，可以把它们运用在管理公司上，帮助你很好地识别、领导和管理公司的人才，并获得良好的效果。本书介绍了领先的思想和真实世界的实践，全方位地满足读者的需求。本书中的案例来自于世界顶级公司，这些公司规模不等，分布在各行各业。它们的经验告诉我们如何识别人才管理成功的关键因素，如何利用各种手段、模型、工具和战略来实施人才管理，如何运用切实可行的“技术”诊断、设计、评估、实施、培训、跟踪和评价人才管理，以及如何测度方案成功和失败的关键要素。