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电子政务是一门综合性学科，内容丰富，领域涉及广泛，对人才素质要求高，《电子政务概论》正是根据这种教学需求而编写的。全书分为基础、技术、管理、应用和展望5篇，共13章。第1章讲述电子政务的基本概念；第2章介绍电子政务的框架体系；第3、4、5章介绍电子政务的相关技术；第6章介绍电子政务的法律法规体系；第7章介绍电子政务的建设；第8章介绍电子政务管理；第9章介绍电子政务应用；第10章介绍电子政务系统的运行维护；第11章介绍电子政务的应用案例分析；第12章讲述电子政务的现状与展望；第13章介绍移动电子政务。

本书结构清晰，注重实用，深入浅出，适合作为高等院校的教材，也适合公务员及研究电子政务的人员阅读。

篇 基础篇

第1章 电子政务基础知识

1．1 电子政务的内涵

1．1．1 电子政务的不同定义方式

1．1．2 电子政务与政府信息化

1．1．3 电子政务与政府创新

1．1．4 电子政务与电子政府

1．1．5 电子政务与政府上网

1．1．6 电子政务与电子商务

1．2 电子政务的特点

1．3 相关学科对电子政务的影响

1．3．1 管理学科对电子政务的影响

1．3．2 计算机学科对电子政务的影响

1．3．3 通信学科对电子政务的影响

1．3．4 法律对电子政务的影响

1．4 电子政务的类型

1．5 电子政务的发展

1．5．1 国外电子政务的发展概况

1．5．2 我国电子政务的发展概况

1．5．3 电子政务的发展步骤

1．5．4 电子政务的发展模式

1．6 学习电子政务的意义和方法

1．6．1 电子政务的作用与意义

1．6．2 学习电子政务的方法

1．7 小结

第2章 电子政务的框架体系

2．1 电子政务的基本结构

2．1．1 传统政府的金字塔组织结构

2．1．2 电子政务的扁平化辐射结构

2．1．3 电子政务垂直化层次结构

2．2 电子政务的框架体系

2．2．1 电子政务的框架组成

2．2．2 电子政务的网络体系

2．2．3 电子政务的信息资源体系

2．2．4 电子政务的应用体系

2．2．5 电子政务的安全体系

2．2．6 电子政务建设的标准化体系

2．3 我国电子政务的基本框架

2．4 国家电子政务总体框架

2．5 新一代电子政务总体框架

2．6 电子政务整体架构

2．6．1 新一代电子政务总体架构的主要特点

2．6．2 电子政务总体架构的应用

2．7 小结

第二篇 技术篇

第3章 电子政务的支撑技术

3．1 电子政务架构技术

3．1．1 基于Web平台的架构

3．1．2 面向服务的架构

3．2 数据库技术

3．2．1 数据库技术概述

3．2．2 数据库技术在电子政务系统中的应用

3．3 Web开发技术

3．4 中间件

3．5 小结

第4章 电子政务的通信技术

4．1 计算机网络技术

4．1．1 计算机网络的组成基础

4．1．2 网络体系结构与网络协议

4．1．3 计算机网络的拓扑结构

4．1．4 电子政务的网络互联方式

4．1．5 电子政务网络的组建

4．2 计算机通信协议

4．2．1 TCP／IP通信协议

4．2．2 IITTP通信协议

4．2．3 EDI通信协议

4．2．4 WAP通信协议

4．2．5 WLAN通信协议

4．2．6 蓝牙通信协议

4．3 信息处理技术

4．3．1 基于数据仓库的信息处理技术

4．3．2 知识发现技术

4．3．3 云计算

4．3．4 工作流

4．4 小结

第5章 电子政务的安全技术

5．1 信息加密技术

5．2 信息隐藏技术

5．3 认证技术

5．3．1 认证系统

5．3．2 安全认证技术

5．3．3 认证中心

5．4 防火墙技术

5．4．1 防火墙概述

5．4．2 实现防火墙的主要技术

5．5 病毒防护

5．5．1 病毒的定义及特征

5．5．2 病毒的分类

5．5．3 病毒的传播与预防

5．6 入侵检测技术

5．6．1 入侵检测系统的概念

5．6．2 入侵检测系统技术及分类

5．6．3 人侵检测的主要方法

5．6．4 入侵检测系统面临的主要问题及发展趋势

5．7 VPN技术

5．8 电子政务的安全设置

5．8．1 电子政务的安全需求

5．8．2 电子政务信息安全技术保障体系解决方案

5．9 小结

第三篇 管理篇

第6章 电子政务的法律法规体系

6．1 电子政务法律法规体系的构成

6．2 发达国家电子政务立法的主要范围及启示

6．2．1 发达国家电子政务立法的主要范围

6．2．2 发达国家电子政务立法的主要启示

6．3 中国电子政务法律法规建设面临的主要问题

6．4 中国电子政务立法的基本原则

6．5 中国电子政务法规建设的主要成绩

6．5．1 中华人民共和国电子签名法

6．5．2 中华人民共和国行政许可法

6．6 小结

第7章 电子政务建设

7．1 国家电子政务总体框架

7．2 电子政务建设任务

7．3 电子政务标准化

7．4 电子政务建设项目规划

7．5 电子政务建设项目管理

7．6 电子政务建设的评估问题一

7．7 小结

第8章 电子政务管理

8．1 电子政务的管理问题

8．1．1 传统政务管理方式面临的挑战

8．1．2 电子政务的核心在于管理创新

8．2 电子政务管理体制

8．3 电子政务组织管理体系

8．4 电子政务的管理方法

8．4．1 政府的传统管理方法

8．4．2 政府业务流程再造

8．4．3 电子政务的基本管理方法

8．5 电子政务管理模式

8．5．1 政府的传统管理模式

8．5．2 电子政务环境下的政府管理模式

8．5．3 电子政务管理模式的特点

8．5．4 电子政务管理模式的建立

8．5．5 电子政务的公共管理目标模式

8．6 电子政务管理目标

8．7 小结

第四篇 应用篇

第9章 电子政务应用

9．1 电子政务的应用类型

9．2 电子政务的应用形式

9．3 电子政务的主要业务类型

9．3．1 电子政务信息资源共享

9．3．2 政府信息发布系统

9．3．3 政府网上办公

9．4 电子政务的应用集成

9．4．1 集成技术

9．4．2 集成方案

9．5 小结

第10章 电子政务系统的运行维护

10．1 电子政务系统的运行管理

10．2 电子政务系统的信息资源维护

10．3 电子政务系统网站维护

10．4 电子政务系统的安全维护

10．4．1 系统安全管理和维护概述

10．4．2 物理安全维护

10．4．3 网络系统的安全维护

10．4．4 电子政务中存在的新的安全问题及安全维护方案

10．4．5 对策和建议

10．5 小结

第11章 电子政务的应用案例分析

11．1 国家审计局“金审工程”

11．2 “金农工程”一期数据交换平台

11．3 劳动与社会保障部IT运维管理系统

11．4 上海市“金质工程”案例

11．5 中山市行政服务审批系统

11．6 福建经济信息中心视讯协作会议系统

11．7 麦子店街电子公务街道模式试点工程

11．8 福建省政府电子政务工程案例

11．9 小结

第五篇 展望篇

第12章 电子政务的现状与展望

12．1 电子政务的现状

12．2 电子政务的展望

12．2．1 我国电子政务未来的发展趋势及展望

12．2．2 国外电子政务未来的发展趋势

12．3 三网融合与电子政务

12．3．1 三网融合的基本概念

12．3．2 三网融合中国进程

12．3．3 三网融合对电子政务的影响

12．4 小结

第13章 移动电子政务

13．1 移动电子政务的概述

13．2 移动电子政务的关键技术

13．3 移动电子政务的应用

13．4 小结

附录1 关键词中英文对照

附录2 中华人民共和国电子签名法

附录3 中华人民共和国行政许可法

参考文献

覃征，清华大学信息学院、软件学院教授，计算机科学与技术系博士生导师；西安交通大学计算机科学与技术系教授、博士生导师；赴美高级访问学者。担任清华大学软件工程与管理研究所所长、西安交通大学电子商务研究所所长等职，兼任国家科技奖励评审专家、*科技奖励评

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电子政务是公务员和相关领域工作人员必须学习的一项知识，内容包含丰富，领域涉及广泛，对人才素质要求颇高：将电子政务作为一门学科来学习，对于建立办事高效、运转协调、行为规范的电子政务，提高政府工作效率，促进公务员队伍建设，促进决策科学化和管理现代化，具有重要的现实意义和深远的历史意义《电子政务概论》根据这种教学需求提出电子政务所包含的主要知识体系，并围绕该体系精心组织内容，使读者能够比较全面地了解电子政务的内容，为电子政务的应用和发展打下坚实基础。

书籍介绍

电子政务是一门综合性学科，内容丰富，领域涉及广泛，对人才素质要求高，《电子政务概论》正是根据这种教学需求而编写的。全书分为基础、技术、管理、应用和展望5篇，共13章。第1章讲述电子政务的基本概念；第2章介绍电子政务的框架体系；第3、4、5章介绍电子政务的相关技术；第6章介绍电子政务的法律法规体系；第7章介绍电子政务的建设；第8章介绍电子政务管理；第9章介绍电子政务应用；第10章介绍电子政务系统的运行维护；第11章介绍电子政务的应用案例分析；第12章讲述电子政务的现状与展望；第13章介绍移动电子政务。

《电子政务概论》结构清晰，注重实用，深入浅出，适合作为高等院校的教材，也适合公务员及研究电子政务的人员阅读。