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内容简介:
《电子商务环境下的消费者认知与行为研究》用实证方法研究电子商务环境下消费者认知与冲动购买、电商购物节购买、在线评论和消费者投诉等行为之间的关系,揭示上述行为背后的消费者价值观及个人特征的影响作用。针对粉丝情感与互动行为这一社会化商务的核心问题,从自媒体平台收集大量粉丝评论和互动数据,分析挖掘社会化商务环境下粉丝构成特征、互动行为和粉丝情感演化规律。
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书籍介绍
《电子商务环境下的消费者认知与行为研究》用实证方法研究电子商务环境下消费者认知与冲动购买、电商购物节购买、在线评论和消费者投诉等行为之间的关系,揭示上述行为背后的消费者价值观及个人特征的影响作用。针对粉丝情感与互动行为这一社会化商务的核心问题,从自媒体平台收集大量粉丝评论和互动数据,分析挖掘社会化商务环境下粉丝构成特征、互动行为和粉丝情感演化规律。
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书籍清晰度:4分
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:5分
主题深度:7分
文字风格:5分
语言运用:9分
文笔流畅:9分
思想传递:6分
知识深度:8分
知识广度:3分
实用性:5分
章节划分:6分
结构布局:3分
新颖与独特:6分
情感共鸣:8分
引人入胜:4分
现实相关:7分
沉浸感:9分
事实准确性:5分
文化贡献:5分