高效管理的52个关键：风靡欧美政界和商界的高效管理模型 [英]伊芙·普尔,杨献军,斯坦威 出品 pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

一个优秀的管理者必须要掌握哪些技巧？

如何用这些技巧解决不同的管理难题？

《高效管理的52个关键》中，伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节，通过52张管理技能牌，解决管理难题，提高管理效率！书中用扑克牌的4种花色，对应管理者的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力，52张牌对应一年52周，也对应领导者需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力；梅花牌重点在提高影响力；黑桃牌是通过他人完成工作的能力；红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境，我们可以将52个管理技能随机组合，掌握属于自己的“致胜牌”，全面提升管理能力。

序 / 001

前 言 / 003

第一部分? 入门：全方位认识领导者

第一章 高效管理需要应对的 17 个关键环节 / 003

领导力 101 / 003

未来的领导者 / 006

关键环节 / 007

关键环节实践解说 / 011

第二章 领导者如何进行高效学习 / 033

高效学习法 / 033

第三章 领导者的基本素养：品格 / 049

什么是品格 / 050

印记 / 052

德行伦理学 / 053

追求赞扬的美德 / 054

面向未来 / 055

第四章 学徒式管理的晋升之路 / 059

学徒期 / 061

实习作品 / 064

熟练工人 / 067

师傅 / 068

质量问题 / 071

第二部分? 实践：高效管理的 52 个关键

第五章 扑克牌：高效管理的 52 个关键 / 077

第六章 13× 方片牌：提升个人实力，成为全能型管理高手 / 081

利器善事 / 081

方片? A——认识你的优点 / 082

方片? K——积极努力 / 084

方片? Q——应对不确定性 / 087

方片? J——及时放手 / 088

方片? 10——即兴发挥 / 089

方片? 9——注意力 / 092

方片? 8——掌控情绪 / 094

方片? 7——沉着镇定 / 095

方片? 6——给予他人希望 / 097

方片? 5——主动性 / 100

方片? 4——习惯 / 101

方片? 3——人员缺失法 / 104

方片? 2——选择学习榜样 / 105

第七章 13× 梅花牌：限度提升你的影响力 / 107

你的实际影响 / 107

梅花? A——平衡工作与生活 / 108

梅花? K——睡眠质量 / 110

梅花? Q——精力 / 112

梅花? J——打造个人品牌 / 114

梅花? 10——敢于变化 / 117

梅花? 9——解读文化 / 121

梅花? 8——掌控权力 / 123

梅花? 7——控制权 / 124

梅花? 6——庄严的举止 / 125

梅花? 5——姿态 / 126

梅花? 4——着装 / 129

梅花? 3——服装色彩 / 133

梅花? 2——社交媒体 / 134

第八章 13× 黑桃牌：巧妙通过他人完成工作 / 137

黑桃? A——艰难谈话 / 138

黑桃? K——处理数字 / 141

黑桃? Q——创造力 / 142

黑桃? J——解决冲突 / 145

黑桃? 10——保持竞争力 / 147

黑桃? 9——授权 / 150

黑桃? 8——沟通 / 152

黑桃? 7——演讲 / 154

黑桃? 6——会议技巧 / 156

黑桃? 5——扩展人脉 / 157

黑桃? 4——得体应酬 / 158

黑桃? 3——神秘客户研究 / 161

黑桃? 2——MECE/ 162

第九章 13× 红桃牌：在任何社交场合游刃有余 / 167

使别人感到轻松 / 167

红桃? A——礼节 / 169

红桃? K——信任 / 171

红桃? Q——倾听 / 173

红桃? J——提出问题 / 175

红桃? 10——目光接触 / 177

红桃? 9——讲故事 / 179

红桃? 8——处理关系 / 181

红桃? 7——精心安排的谈话 / 183

红桃? 6——指导 / 185

红桃? 5——团队建设 / 188

红桃? 4——反馈 / 189

红桃? 3——表示感谢 / 192

红桃? 2——品格 / 193

结束语 / 197

附录 1 / 203

附录 2 / 209

附录 3 / 211

附录 4 / 215

附录 5 / 217

致谢 / 219

伊芙·普尔

戈登斯敦学校董事会主席。剑桥大学博士，曾供职于德勤会计师事务所，并于霍特国际商学院阿什里奇分部任教，教授重点是领导力、情商和道德。她服务的客户包括：BBC、巴克莱银行、安永、乐购、英国外交部等。

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【4大管理能力，52张关键技能牌，系统提升管理效率】

伊芙·普尔以扑克牌作比喻，4种花色对应管理能力的4个领域（个人实力、影响力、赋能力、情商），52张扑克牌对应52个管理技巧，通过不同技能的组合，用合适的“致胜组合牌”，解决管理难题，突破管理瓶颈，系统提升管理效率，实现高效管理。

【世界500强企业、英国政府机构特约管理顾问伊芙·普尔首度公开管理培训体系】

作者伊芙·普尔现任英国皇室学校戈登斯敦学校董事会主席，曾就职于德勤会计师事务所和霍特国际商学院，服务的客户包括BBC、安永等世界500强企业、英国外交部和陆军等政府机构等。

【联合利华、维珍金融、易捷航空、英国皇家军官学校力荐的实用管理工具】

联合利华总裁保罗·波曼、维珍金融首席执行官杰恩?安妮?加迪亚、易捷航空董事长约翰·巴顿、英国皇家军官学校指挥官保罗·南森等深度认可的实用管理工具，此书更得到了2018商业图书大奖的特别表扬。

【兼具趣味性和有效性，有针对性地解决不同管理问题】

本书直面管理的17个关键环节，有针对性地提升管理技巧。不管你是新手管理，还是资深管理者，又或者是遇到瓶颈的领导者，都能从中寻得灵感和方法，成为人人愿意追随的高效管理者。

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书籍介绍

一个优秀的管理者必须要掌握哪些技巧？

如何用这些技巧解决不同的管理难题？

《高效管理的52个关键》中，伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节，通过52张管理技能牌，解决管理难题，提高管理效率！书中用扑克牌的4种花色，对应管理者必备的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力，52张牌对应一年52周，也对应领导者需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力；梅花牌重点在提高影响力；黑桃牌是通过他人完成工作的能力；红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境，我们可以将52个管理技能随机组合，掌握属于自己的“致胜牌”，全面提升管理能力。