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寄语:
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内容简介:
亚马逊与其他竞争者优选的区别,在其“以客户为中心”的理念,也许您早已听说过这个理念,但您仍需要一份指南,帮助您了解如何将此理念应用于商业竞争。除此之外,本书还揭示了亚马逊成功的另外三大经营理念。本书荣获2018年公理商业图书奖(2018 Axiom Business Book Awards)。本书通过风趣轻松的驾车旅行的故事,以老人和年轻人对话的笔法,逐渐向我们展开开市客、通用汽车和沃尔玛等世界知名企业商业成功背后的理念。
书籍目录:
推荐语
第1章 柯达的统一性原则//001
第2章 亚马逊成功的理念//013
第3章 沃尔顿的《十条戒规》//025
第4章 “以客户为中心”的精髓//037
第5章 四大理念的一致性//045
第6章 持续优化//059
第7章 腾飞的柠檬水吧//073
第8章 创新的文化//087
第9章 保持企业的敏捷性//097
第10章 我们的信条//103
第11章 如何赢得口碑//119
第12章 买家图志//129
尾声//139
致亲爱的读者//143
不识庐山真面目,只缘身在此山中//147
作者介绍:
杰弗里?艾森伯格(Jeffrey Eisenberg)、布莱恩?艾森伯格(Bryan Eisenberg)、罗伊?H.威廉姆斯(Roy H. Williams)三位作者在近20年的时间里,杰弗里?艾森伯格(Jeffrey Eisenberg)和布莱恩?艾森伯格(Bryan Eisenberg)帮助惠普、谷歌、英特尔、美国癌症康复中心、通用医疗、Overstock、美国国家广播环球公司、Edmunds和Travelocity等许多B2B和B2C机构或公司制定了营销策略和技巧。他们的营销策略强调优化客户体验,进而改变了许多公司管理者、用户和销售人员。他们造诣精湛,先后出版了Waiting For Your Cat To Bark?(《等待你的猫叫?》)和Call To Action(《唤起行动》)两本《纽约时报》的畅销书。他们还出版过Marketers Common Sense Guide to Web Analytics(《营销人员网络分析常识指南》)、Always be Testing(《永远测试》)和Persuasive Online Copywriting(《有说服力的在线文案撰写》),以及Buyer Legends(《买家图志》)图书。罗伊?H.威廉姆斯(Roy H. Williams)是9本书的作者,其中包括《纽约时报》和《华尔街时报》畅销书The Wizard of Ads(《广告魔法》)三部曲。同时,他担任一所面向美国591万家员工不到100人的公司的商学院——魔法学院(Wizard Academy)的院长。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
编辑推荐
这是一本你读了就停不下来,想一口气读完的书!不信?请看名人推荐里他们说了什么。为什么有的企业轰然倒下,有的企业基业长青?亚马逊做对了什么,使其基业成功?如何正确解读“以客户为中心”这一理念?您是否建立了自己的理念、戒规和信条?您如何融合故事、企业文化和客户体验,赢得口碑?打开书,看看标杆企业是怎样打造增长飞轮的,共同揭开企业持续增长之谜!您将与一位老者和一位年轻人一路自驾同行。在路上,您将听到精彩的商业故事,受到智慧的启迪,学到一些创新的理念。这些精彩纷呈的成功理念很容易被反复实践,即使是卖柠檬水的水吧也可以做到,但您要小心棉花糖的极大诱惑力。这些成功的经营理念都是什么呢?要抵挡的棉花糖诱惑力又是什么呢?开启您的揭秘之旅吧!
书籍介绍
亚马逊与其他竞争者的区别,在其“以客户为中心”的理念,也许您早已听说过这个理念,但您仍需要一份指南,帮助您了解如何将此理念应用于商业竞争。除此之外,本书还揭示了亚马逊成功的另外三大经营理念。本书荣获2018年公理商业图书奖(2018 Axiom Business Book Awards)。本书通过风趣轻松的驾车旅行的故事,以老人和年轻人对话的笔法,逐渐向我们展开开市客、通用汽车和沃尔玛等世界知名企业商业成功背后的理念。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:4分
使用便利性:8分
书籍清晰度:8分
书籍格式兼容性:7分
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安全性:4分
稳定性:7分
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下载便捷性:3分
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很好,下载出来的内容没有乱码。
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:3分
主题深度:3分
文字风格:9分
语言运用:3分
文笔流畅:7分
思想传递:8分
知识深度:8分
知识广度:7分
实用性:8分
章节划分:8分
结构布局:3分
新颖与独特:7分
情感共鸣:5分
引人入胜:5分
现实相关:9分
沉浸感:3分
事实准确性:4分
文化贡献:3分