IATF16949:2016内审员实战通用教程(附光盘第2版) pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

本书正文共分为五个部分。第壹部分对质量管理体系系列标准做了概括性论述，并对过程方法、七项质量管理原则，以及IATF16949：2016的理解做了详细的讲解。第二部分讲述内部质量管理体系审核，通过对审核方案管理、审核实施的详细讲解，使读者掌握质量管理体系内部审核的全过程，同时对内审员应具备的知识、能力、技巧与方法作了详细说明。第三部分讲述VDA6.3过程审核。第四部分讲述VDA6.5产品审核。第五部分讲述管理评审，从管理评审计划的制定、管理评审的实施、管理评审报告的编写几个方面详细地介绍了管理评审的全过程。本书的附录1、附录2对IATF16949：2016新增要求——风险管理、知识管理，做了详细讲解。附录3对IATF16949：2016的审核要点做了讲解，并配上审核案例分析。附录4为读者提供了15份审核检查表，这些审核检查表是按过程方法编制的。附录5、附录6针对IATF16949：2016的文件编写要求进行了讲解。附录7、附录8是针对内审员的练习题。附录9和附录10分别给出了过程审核结果的评分矩阵和相关图表。本书在进行理论讲述时，辅以了大量实用性案例。

前言

部分 IATF 16949：2016标准的理解

第1章 质量管理体系 标准介绍

1.1 ISO组织、IATF 汽车工作组简介

1.1.1 ISO组织简介

1.1.2 ISOTC 176质量管理和质量保证技术委员会

1.1.3 汽车工作组（IATF）与ISOTC 176的关系

1.2 IATF 16949标准的历史沿革及其与ISO 9001的关系

1.2.1 IATF 16949标准的历史沿革

1.2.2 IATF 16949与ISO 9001的关系

1.3 IATF 16949：2016标准的修订情况

1.3.1 质量管理原则的变化

1.3.2 IATF 16949：2016结构的变化

1.3.3 IATF 16949：2016术语与定义的变化

1.3.4 ISO 9001：2015、IATF 16949：2016质量管理体系要求的主要变化

1.3.5 ISO 9001：2015、IATF 16949：2016与其他管理体系标准的关系

1.4 过程方法（流程管理）

1.4.1 什么是过程

1.4.2 IATF 16949：2016过程的分类

1.4.3 什么是过程方法

1.4.4 PDCA循环

1.4.5 ISO 9001：2015、IATF 16949：2016 PDCA过程模式图

1.4.6 过程网络图

1.4.7 过程关系矩阵

1.4.8 单一过程分析图——乌龟图

1.4.9 过程流程图

1.4.10 过程方法应用指南

1.4.11 过程绩效指标的建立

1.4.12 过程及过程绩效指标案例

1.5 七项质量管理原则

1.5.1 以顾客为关注焦点

1.5.2 领导作用

1.5.3 全员积极参与

1.5.4 过程方法

1.5.5 改进

1.5.6 循证决策（基于证据的决策方法）

1.5.7 关系管理

1.6 质量管理体系重要术语

1.6.1 关于IATF 16949标准中的术语的说明

1.6.2 产品、服务

1.6.3 质量

1.6.4 质量方针

1.6.5 质量目标

1.6.6 质量管理

1.6.7 质量管理体系

1.6.8 监视、测量

1.6.9 有效性、效率

1.6.10 过程、程序

1.6.11 汽车行业的术语和定义

第2章 IATF 16949：2016标准的理解

张智勇， 职场人士，现居深圳。

著有：《ISO/TS 16949五大工具 版一本通》、《技术部工作指南》、《品管部工作指南》、《ISO 9001：2008内审员实战通用教程》、《ISO/TS 16949：2009内审员实战通用教程》等书籍。所著书籍因其实用性强、可操作性号，受到了大量读者好评。

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书籍介绍

本书正文共分为五个部分。第壹部分对质量管理体系系列标准做了概括性论述，并对过程方法、七项质量管理原则，以及IATF16949：2016的理解做了详细的讲解。第二部分讲述内部质量管理体系审核，通过对审核方案管理、审核实施的详细讲解，使读者掌握质量管理体系内部审核的全过程，同时对内审员应具备的知识、能力、技巧与方法作了详细说明。第三部分讲述VDA6.3过程审核。第四部分讲述VDA6.5产品审核。第五部分讲述管理评审，从管理评审计划的制定、管理评审的实施、管理评审报告的编写几个方面详细地介绍了管理评审的全过程。本书的附录1、附录2对IATF16949：2016新增要求——风险管理、知识管理，做了详细讲解。附录3对IATF16949：2016的审核要点做了讲解，并配上审核案例分析。附录4为读者提供了15份审核检查表，这些审核检查表是按过程方法编制的。附录5、附录6针对IATF16949：2016的文件编写要求进行了讲解。附录7、附录8是针对内审员的练习题。附录9和附录10分别给出了过程审核结果的评分矩阵和相关图表。本书在进行理论讲述时，辅以了大量实用性案例。