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活力书房 -历史 -PERFECT PHRASES FOR CONFLICT RESOLUTION:(ISBN=9780071756167)

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PERFECT PHRASES FOR CONFLICT RESOLUTION:(ISBN=9780071756167)书籍详细信息

  • ISBN：9780071756167
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-12
  • 页数：暂无页数
  • 价格：71.80
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：32开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

The

Right Phrase for Every Situation . . . Every Time

Conflict in the workplace is inevitable. When you have the right

words and phrases at your command, you can quickly resolve any

fracas, flap, or fray—and prevent it from spreading into an

uncontrollable fire.

Perfect Phrases for Conflict Resolution has hundreds of

ready-to-use phrases, dialogs, and practice *s for any

business altercation, enabling you to rise above the conflict and

focus on solving the problem. You'll possess the language you need

to manage any type of conflict with superiors, peers, or employees

concerning:

* Strategy

* Resources

* Priorities

* Cooperation

* Workload

书籍目录：

Acknowledgments

Chapter 1  What Is Conflict Resolution?

Chapter 2  Perfect Phrases for Resolving Conflict with Your

Boss

Chapter 3  Perfect Phrases for Conflict with Peers

Chapter 4  Perfect Phrases for Conflict with Employees

Chapter 5  Perfect Phrases for Conflict with Customers and

Vendors 

Chapter 6  Perfect Phrases for Conflict with Difficult

Personalities

作者介绍：

Lawrence Polsky is a managing partner at PeopleNRG, a change

management consultancy firm that specializes in optimizing "people

energy" through high impact tools, programs and ideas.

Antoine Gerschel is a managing partner at PeopleNRG.

出版社信息：

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书籍摘录：

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  • 故事情节：3分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：7分

  • 语言运用：5分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：6分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：5分

  • 新颖与独特：5分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：5分

  • 现实相关：6分

  • 沉浸感：8分

  • 事实准确性：6分

  • 文化贡献：5分

网站评分

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  • 稳定性：7分

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PERFECT PHRASES FOR CONFLICT RESOLUTION:(ISBN=9780071756167)分类索引数据信息

ISBN：9780071756167
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-12
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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