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内容简介:
本书以作者多年来关于网络舆情处置的授课内容为基础素材,精选适宜中国网络舆情的传播理论和典型案例编写而成。
全书分为五个部分:第一章为网络舆情的总体态势,介绍互联网对舆论引导的新挑战;第二章为网络舆情新特征,从八个方面概括当前的舆情特点;第三章为网络舆情主要类型,将公共领域的网络舆情分为六类;第四章为舆情事件的成因,帮助读者从根源上理解为什么会引发舆情;第五章为网络舆情处置策略,讲解了作者根据多年工作经验总结而成的“12345”策略,即建立一种科学的监测预警机制,确保两个前提,坚持三个原则,把握四个要点,防止五种错误行为。
全书理论与实践结合,案例丰富,形式新颖,实用性强,是领导干部和企业管理人员提高媒介素养、处理网络舆情的重要参考读物。
书籍目录:
章 网络舆情的总体态势
节 舆论引导新挑战
第二节 网络舆隋不容小觑
第三节 大众麦克风时代的舆论狂欢
第二章 网络舆情新特征
节 小微舆情热点化
第二节 网络舆论暴力化
第三节 意见 食利化
第四节 线下联动化
第五节 舆情处置传统化
第六节 情绪表达 化
第七节 公信力质疑过度化
第八节 热点事件泛政治化
第三章 网络舆情主要类型
节 涉公共财政
第二节 涉公权力
第三节 涉人事任免
第四节 涉司法诉讼
第五节 涉社会安全
第六节 其他类型
第四章 舆情事件的成因
节 网民自我意识增强
第二节 民意表达向网络倾斜
第三节 社会心理失衡
第四节 公众人物和公共机构广受关注
第五节 公众知情权未得到满足
第六节 不当言行挑战道德底线
第七节 社交媒体平台成为信息重要传播途径
第八节 自媒体意见 、网络推手、境外势力等组织策划
第五章 网络舆情处置策略
节 舆情事件生成规律
第二节 建立一种科学的监测预警机制
第三节 确保两个前提:打铁必须自身硬
第四节 确保两个前提:提高媒介素养
第五节 坚持三个原则:公共利益至上
第六节 坚持三个原则:局部利益服从整体利益
第七节 坚持三个原则:掌握信息发布主动权
第八节 把握四个要点:既要快速反应,又要科学反应
第九节 把握四个要点:既要尊重民意,又要避免被“民意”束缚
第十节 把握四个要点:正确看待理性舆情与非理性舆情
第十一节 把握四个要点:既要务实处置,也要善用主流舆论
第十二节 防止五种错误行为,避免次生舆情
后记
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书籍多样性:6分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:7分
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书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:6分
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下载评价
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:3分
主题深度:7分
文字风格:9分
语言运用:6分
文笔流畅:7分
思想传递:9分
知识深度:8分
知识广度:8分
实用性:8分
章节划分:7分
结构布局:8分
新颖与独特:7分
情感共鸣:5分
引人入胜:6分
现实相关:5分
沉浸感:4分
事实准确性:4分
文化贡献:5分