培训师成长手册----课程开发实用技巧与工具 pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

　　本书从作者的经历着手，将大量实际培训工作中的案例与现实相结合，阐述了从一个培训师的新手入门，通过不断成长和修炼得到蜕变，从而终成为一个职业培训师所需的知识和能力。本书详细描述了作者独创的企业内部培训师核心工具——问题树课程开发模型，为针对性课程设计提供了实用有效的方法和工具。

本书既能满足已经具备一定培训经验的人士不断充电和提高的需要，亦能解决徘徊在门外，或者刚进门还在困惑和摸索的新手们的难题；同时对于广大HR从业者，甚至是从事其他行业，但有兴趣或有志于探讨培训行业知识的人员，也提供了一个为快捷和实用的了解入口。

困惑篇 新手上路

　刚入门时，我们几乎没有课程开发的能力，此时困惑的问题通常是：上台紧张怎么办？如何能有效开场和结尾？遇到“刺头”学员如何处理？怎样应对不同的问题？课程时间的控制不好如何改善……而培训内容，大多是从各种途径收集相关主题的教材拼凑而成。

　缘起：从现实到网络

　两点之间，曲线短——职业生涯规划

　高空走钢丝——如何缓解紧张情绪

　龙头加凤尾——有效开场和结尾

　斗智又斗勇——如何应对不同学员

成长篇 内部讲师的成长

　跨越过困惑期后，大多数内部培训师认识到自己专业的不足，除了考虑如何提升专业度外，也开始思考：如何调动学员积极性？怎样把握课程重点？为什么自己精心准备的内容学员并不买账……于是，我们开始探讨：课程开发应该以课程和讲师为中心，还是以学员为中心？

　全脑出击——如何调动学员动积极性

　一团乱麻——课程重点掌握

　班门弄斧——如何提升专业度

蜕变篇 问题树课程开发模型

　走了很多弯路，遇到不少挫折后，我们开始认识到：培训是一种特殊的沟通，“投其所好”比“滔滔不绝”更有效，量身定做成为达到学以致用的有效途径。而问题树，将我们的课程开发核心从讲师和课程转移到了学员，并利用一环扣一环的步骤和方法，帮助我们聚焦于问题，找对问题，明确对策，以此作为课程开发的基础，确保了真正适合客户的课程设计。

　以终为始——问题树课程开发模型

　其实，你不懂我的心——培训需求的诊断和调研

　功夫在诗外——课程大纲确定

　近距离接触——课前问卷设计

　水到渠成——课程设计与开发

修炼篇 职业培训师之旅

　很多企业内部培训师的目标是成为职业培训师。这条路并不平坦，因为离开了自己熟悉的行业和企业，重新出发，不但要有勇气，还需要超强的承受力、学习力和自我营销能力。

　跑着等待——培训师的修炼

　万绿丛中一点红——培训师的品牌营销

　想说爱你不容易——培训管理与PDCA

　永远在路上——学习力就是竞争力

　　苏平

　　国家注册企业培训师，16年企业管理实践，13年培训师经验。

　　理念：培训和管理一样，适合的才是好的。

　　特色：十几年来，始终坚持在诊断和调研的基础上，为企业量身定做适合的课程。

　　研发成果：独创了企业内部讲师核心工具“问题树课程开发模型

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编辑推荐

　　工具+案例+点评+简笔画插图

　　剖析培训师职业发展轨迹

　　分享独创“问题树课程开发模型”

媒体评论

《培训师成长手册》真实再现了一位职业培训师的成长之路，其中的坎坷和精彩，艰辛与光环，只有职业培训师能懂。此书适合将要、正在、已经成为职业培训师的人们研读，也适合培训管理人员深读。

格兰仕集团培训经理 谢亮

书籍介绍

本书主题之一，详细描述了作者独创的企业内部培训师核心工具：“问题树课程开发模型”。主题之二，则通过作者本人的经历以及对这些案例的剖析和点评，关注培训师从入行到熟悉的心路历程和实操经验。书中收录的大量案例以及点评，有针对性地解决培训管理过程中出现的各项“病