酒店营销实务 新博亚酒店丛书 pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

《新博亚酒店丛书》由新博亚酒店培训机构组织编写。新博亚酒店培训创立于2002年，现已成为中国酒店业*影响力的培训品牌。

本套丛书作者包括酒店教育业专家、酒店培训师、酒店资深从业人员。作者的大量一线工作经验，保证了本丛书的实用价值。

我们希望通过编辑出版《新博亚酒店丛书》，提高酒店从业人员的工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力。

章  现代酒店营销

  节  酒店市场营销概念 

    一、酒店、酒店市场、酒店市场营销

    二、现代酒店市场营销的特点 

  第二节  现代酒店的营销观念和竞争方式 

    一、酒店营销的现代观念 

    二、酒店业的价格竞争 

    三、酒店业的非价格竞争 

第二章  酒店市场调研与分析

  节  酒店市场的环境分析 

    一、酒店市场的微观环境 

    二、酒店市场的宏观环境 

  第二节  酒店市场调研 

    一、酒店市场调研活动的范围 

    二、酒店市场调研的类型和过程 

    三、酒店市场调研的方法 

    四、酒店市场调查报告的撰写 

  第三节  市场调查访问技巧 

    一、访问面谈技巧 

    二、问卷设计及试调查技巧 

    三、实际调查数据处理技巧 

第四节  酒店的市场预测 

    一、酒店市场预测的概念 

    二、酒店市场预测的基本原则

    三、酒店市场预测的内容 

    四、酒店市场预测的步骤 

    五、酒店市场预测的方法 

第三章　酒店目标市场营销

　节  酒店市场细分

    一、酒店市场细分的概念、作用及原则 

    二、酒店市场细分的依据 

    三、酒店市场细分的步骤及方法 

　第二节  酒店目标市场的选择 

    一、酒店目标市场的含义及选择标准 

    二、酒店选择目标市场的模式 

    三、酒店选择目标市场的步骤 

　第三节  酒店目标市场营销策略 

    一、无差异目标市场营销策略 

    二、差异目标市场营销策略 

    三、集中市场营销策略 

    四、选择目标市场策略应考虑的因素 

第四章  酒店市场定位

第五章　酒店营销渠道与促销策略

第六章　酒店内部营销

第七章　酒店促销策略

第八章　酒店新型营销模式

第九章　酒店文化与品牌营销

第十章　酒店网络营销

参考文献

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书籍介绍

《酒店营销实务(第三版)》，本书分为十章，对酒店营销的基础知识、市场调研与分析、目标市场营销、市场定位等方面，进行了系统、完整、详尽的介绍，有一定的指导和借鉴作用。