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内容简介:
这套丛书包括了7个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能,问题解决技能,到团队建设技能,激励下属技能,再到个人时间管理,个人压力调节等,都是管理者自我提升所必须的基本技能。
本书以管理人员的问题解决为基本内容,以企业管理人员经常遇到的实际管理问题为引子,解释了问题解决的含义及基本特点,分析了问题解决的技能要求及培训方式,通过大量案例,阐述了问题解决的一般程序和规律,最后提供了问题解决训练的多个案例。
书籍目录:
第1章 问题解决技能初探
第一节 问题解决――您不得不掌握的技能
第二节 问题解决技能自测
第2章 问题解决的方式
第一节 解决问题的程序
第二节 解决问题过程中的心理功能
第三节 个人解决问题的方式
第3章 创造性的问题解决
……
第4章 管理中的问题解决:决策
……
第5章 问题解决技能分析
……
第6章 典型案例
……
第7章 循序渐进提高问题解决技能
……
主要参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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原文赏析:
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其它内容:
编辑推荐
这套丛书特别适合于企业管理人员的培训,通过讲解、案例分析、游戏和演练的结合,使被培训者在实际操作过程中感受和体会管理技能的奥妙与乐趣,从而达到改进实际工作技能的目的。每个专题都是原理的阐述和技能的介绍相结合,案例分析与管理游戏相交融,使读者既能从概念和原理上得以提升,又可以在具体技能和方法上有所改善。
书籍介绍
这套丛书包括了7个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能,问题解决技能,到团队建设技能,激励下属技能,再到个人时间管理,个人压力调节等,都是管理者自我提升所必须的基本技能。
本书以管理人员的问题解决为基本内容,以企业管理人员经常遇到的实际管理问题为引子,解释了问题解决的含义及基本特点,分析了问题解决的技能要求及培训方式,通过大量案例,阐述了问题解决的一般程序和规律,最后提供了问题解决训练的多个案例。
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:9分
主题深度:6分
文字风格:7分
语言运用:9分
文笔流畅:6分
思想传递:4分
知识深度:7分
知识广度:9分
实用性:4分
章节划分:3分
结构布局:8分
新颖与独特:8分
情感共鸣:9分
引人入胜:5分
现实相关:7分
沉浸感:6分
事实准确性:7分
文化贡献:8分