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活力书房 -外语 -MX 服务的细节系列套装全18册 卖得好的陈列/餐饮店投诉应对术 /敢挑选顾客的店铺才能赚钱/让顾客爱上店铺等企业经营管理书籍

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MX 服务的细节系列套装全18册 卖得好的陈列/餐饮店投诉应对术 /敢挑选顾客的店铺才能赚钱/让顾客爱上店铺等企业经营管理书籍书籍详细信息

  • ISBN：9787506075305
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2016-04
  • 页数：149页
  • 价格：618.00
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

本书描写了发生在日本的大型连锁餐饮店的37个投诉以及应对。从一般的投诉到蓄意找茬者，本书以丰富的事例向我们提供了应对各种不同类型投诉及问题的方法和对策，是一本应对投诉的启示录。

饮食业--商业经营

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其它内容：

书籍介绍

本书描写了发生在日本的大型连锁餐饮店的37个投诉以及应对。从一般的投诉到蓄意找茬者，本书以丰富的事例向我们提供了应对各种不同类型投诉及问题的方法和对策，是一本应对投诉的启示录。

饮食业--商业经营

书籍真实打分

  • 故事情节：5分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：8分

  • 文字风格：9分

  • 语言运用：7分

  • 文笔流畅：4分

  • 思想传递：3分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：7分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：8分

  • 新颖与独特：5分

  • 情感共鸣：5分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：6分

  • 沉浸感：3分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：9分

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  • 书籍格式兼容性：6分

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ISBN：9787506075305
出版社：暂无出版社
出版日期：2016-04
作者：暂无作者
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