点击选择搜索分类
活力书房 -外语 -顾客满意管理

顾客满意管理 pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

顾客满意管理精美图片

顾客满意管理电子书下载地址

》顾客满意管理电子书籍版权问题 请点击这里查看《

顾客满意管理书籍详细信息

  • ISBN：9787303086221
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2008-1
  • 页数：153
  • 价格：16.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

内容简介：

《顾客满意管理》内容简介：企业的原始目的就是满足社会需求，这就在一开始非常明确地告诉了人们：我们必须满足顾客的需求，让顾客满意。这也就是为什么要追求顾客满意（CS）和讨论CS管理的原因，理由就是这么简单。作为一本与管理实践密切相关的知识型读物，《顾客满意管理》不希望面面俱到地高谈阔论，而是对CS管理的重点环节进行陈述。为此，《顾客满意管理》共列出8章。第1章为引论，主要陈述兴起CS管理的时代背景以及开展CS管理的意义。第2章主要是陈述CS涉及的相关概念，分析CS的特点等，以加深对CS管理的认识。第3章主要介绍企业开展CS管理的基础工作。第4章从如何获得顾客信息出发，结合顾客抱怨处理的流程，陈述CS的顾客信息管理和推进实施。

书籍目录：

暂无相关目录，正在全力查找中！

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：顾客满意管理在线阅读

在线听书地址：顾客满意管理在线收听

在线购买地址：顾客满意管理在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

书籍介绍

《顾客满意管理》内容简介：企业的原始目的就是满足社会需求，这就在一开始非常明确地告诉了人们：我们必须满足顾客的需求，让顾客满意。这也就是为什么要追求顾客满意（CS）和讨论CS管理的原因，理由就是这么简单。作为一本与管理实践密切相关的知识型读物，《顾客满意管理》不希望面面俱到地高谈阔论，而是对CS管理的重点环节进行陈述。为此，《顾客满意管理》共列出8章。第1章为引论，主要陈述兴起CS管理的时代背景以及开展CS管理的意义。第2章主要是陈述CS涉及的相关概念，分析CS的特点等，以加深对CS管理的认识。第3章主要介绍企业开展CS管理的基础工作。第4章从如何获得顾客信息出发，结合顾客抱怨处理的流程，陈述CS的顾客信息管理和推进实施。

书籍真实打分

  • 故事情节：8分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：7分

  • 语言运用：7分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：9分

  • 知识深度：4分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：9分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：8分

  • 新颖与独特：7分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：7分

  • 现实相关：6分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：4分

  • 文化贡献：4分

网站评分

  • 书籍多样性：3分

  • 书籍信息完全性：6分

  • 网站更新速度：8分

  • 使用便利性：3分

  • 书籍清晰度：7分

  • 书籍格式兼容性：9分

  • 是否包含广告：4分

  • 加载速度：4分

  • 安全性：7分

  • 稳定性：3分

  • 搜索功能：5分

  • 下载便捷性：5分

下载点评

  • 在线转格式(180+)
  • 收费(160+)
  • 盗版少(585+)
  • 无多页(135+)
  • 推荐购买(505+)
  • 差评(61+)
  • 内容齐全(575+)
  • 无缺页(616+)
  • 一星好评(380+)
  • 少量广告(602+)
  • 种类多(646+)
  • 值得下载(316+)

下载评价

  • 网友 宓***莉：

    不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。

  • 网友 融***华：

    下载速度还可以

  • 网友 冯***丽：

    卡的不行啊

  • 网友 游***钰：

    用了才知道好用，推荐！太好用了

  • 网友 益***琴：

    好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。

  • 网友 谢***灵：

    推荐，啥格式都有

  • 网友 通***蕊：

    五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~

  • 网友 石***致：

    挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。

  • 网友 菱***兰：

    特好。有好多书

  • 网友 冯***卉：

    听说内置一千多万的书籍，不知道真假的

喜欢"顾客满意管理"的人也看了

顾客满意管理分类索引数据信息

ISBN：9787303086221
出版社：暂无出版社
出版日期：2008-1
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 活力书房 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。