消费者行为学(应用型本科市场营销专业精品系列教材) pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

本书主要介绍了消费者行为学的相关知识。全书共十二章，内容包括消费者行为学概论，经济因素与消费者行为，社会因素与消费者行为，文化因素与消费者行为，家庭因素与消费者行为，购买动机与消费者行为，消费者心理与购买行为，学习、记忆与购买行为，消费者态度与消费者行为，个性、自我概念与生活方式，营销因素与消费者行为，消费者购买决策与购买行为。每章附有学习目标、能力目标、导入案例、拓展阅读、本章小结、关键概念以及习题。

本书结构完整、内容新颖，既可作为高等院校市场营销、工商管理等专业的教材，也可作为各层次管理人员和营销人员培训及个人参考用书。

章 消费者行为学概论

节 消费与消费者

一、消费

二、消费者

第二节 消费者行为及网络消费趋势

一、消费者行为

二、网络时代的年轻消费者

第三节 消费者行为学

一、消费者行为学发展简史

二、消费者行为的研究内容

三、消费者行为的研究意义

四、消费者行为学的研究方法

第二章 经济因素与消费者行为

节 影响消费者行为的外在经济因素

一、商品价格

二、需求弹性

三、边际效用

四、经济周期

第二节 影响消费者行为的自身经济因素

一、消费者经济资源

二、消费者支出结构

第三章 社会因素与消费者行为

节 社会阶层与消费者购买行为

一、社会阶层的定义与划分

二、社会阶层的特征

三、社会阶层对消费者行为的影响

第二节 参照群体与消费者购买行为

一、参照群体的定义

二、参照群体的分类

三、参照群体对消费者的影响

四、决定参照群体影响强度的因素

五、参照群体的运用

第三节 角色与购买行为

一、角色概述

二、角色对消费者行为的影响

第四章 文化因素与消费者行为

节 文化概述

一、文化的概念

二、文化的特性

第二节 亚文化

一、亚文化的概念和特征

二、亚文化群体的分类

第三节 网络亚文化

一、网络亚文化及特点

二、二次元亚文化

三、网络短视频亚文化

第四节 文化差异对消费的影响

一、文化差异与文化价值观

二、与消费者行为有关的文化价值观

三、中国传统文化对消费的影响

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