银行业知识管理实战精析/中国项目管理实战系列丛书9787121408700兴海图书专营店 pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

　　《银行业知识管理实战精析》从国际通用的知识管理体系出发，引入55个银行业知识管理案例，案例类型覆盖大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构、其他类金融机构和境外金融机构等。　　《银行业知识管理实战精析》内容涵盖以下六大知识领域：　　项目数据管理：良好的项目数据管理是组织信息与知识的基础。　　项目信息管理：高效的信息管理能减少产品或项目流程中的不确定性，增加组织成功的可能性。　　项目知识管理：项目知识获取的关键理念是知行合一，以项目实践的“行”与项目经验的“知”形成双循环学习。　　组织知识管理：组织知识管理本质上是一种变革。　　个人知识管理：每个人有着不同的个性，不同的个性会影响个人知识的获取方式和能力。　　个人智慧提升：个人智慧提升是知识螺旋循环与社交圈子循环的共进过程。

第1章 银行业现状与业务流分析 1

1.1 银行业金融机构的分类 2

1.2 商业银行的业务范围 2

第2章 知识管理体系 4

2.1 什么是知识管理 5

2.2 知识管理历史 6

2.2.1 知识管理早期历史 6

2.2.2 知识经济时代 13

2.3 知识螺旋

2.4 知识六分法 25

2.5 六大知识领域 31

第3章 项目数据管理 34

3.1 项目数据管理概要 35

3.1.1 项目数据管理的

概念 35

3.1.2 项目数据管理介绍 37

3.1.3 项目数据管理的

3.2 项目数据管理计划 43

3.3 项目数据管理应用 46

3.3.1 产品开发流程 46

3.3.2 需求模块管理 49

3.3.3 产品模块管理 51

第4章 项目信息管理 54

4.1 项目信息管理概述 54

4.1.1 信息源与信息的

组织 55

4.1.2 信息流与信息管理 58

4.2 信息流程图 64

4.2.1 信息流程图组件 64

4.2.2 信息流程图的画法 70

4.2.3 信息流程图实例 73

第5章 项目知识管理 76

5.1 知识管理的对象和视角 76

5.1.1 知识管理的对象 76

5.1.2 知识管理的视角 79

5.2 项目知识库管理 80

5.3 项目知识需求管理 82

5.4 项目人员技能管理 85

第6章 组织知识管理 91

6.1 组织知识管理导入 92

6.2 知识管理战略规划 103

6.2.1 知识管理战略目标的

制定 103

6.2.2 选择知识管理

战略 105

6.3 组织知识管理/组织文化

构建 111

6.3.1 设置知识管理

员工 111

6.3.2 建立知识型组织

文化 114

6.3.3 建立知识管理激励

机制 116

6.3.4 如行组织

学19

6.4 组织知识管理技术平台

构建 122

6.4.1 组织知识库管理 122

6.4.2 组织知识社区管理 126

6.4.3 知识地图管理 131

6.4.4 专家系统管理 135

第7章 个人知识管理 139

7.1 六种知识人 139

7.2 行动学142

7.2.1 什么是行动

学142

7.2.2 行动学核心

要点与本质 144

7.2.3 行动学一般

步骤 146

第8章 个人智慧提升 149

8.1 个人智慧发展框架 150

8.2 个人智慧提升路线 152

8.2.1 自身定位——兴趣驱动

要素 153

8.2.2 自身定位——利益驱动

要素 158

8.2.3 知识发展路径 161

8.2.4 碎片式、关联式和

系统式的学63

8.2.5 学 167

8.2.6 知识发展重新

定位 170

8.3 个人资本提升 172

附录A 银行业知识管理案例集清单

(55个) 176

参考文献 179

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书籍介绍

　　《银行业知识管理实战精析》从国际通用的知识管理体系出发，引入55个银行业知识管理案例，案例类型覆盖大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构、其他类金融机构和境外金融机构等。　　《银行业知识管理实战精析》内容涵盖以下六大知识领域：　　项目数据管理：良好的项目数据管理是组织信息与知识的基础。　　项目信息管理：高效的信息管理能减少产品或项目流程中的不确定性，增加组织成功的可能性。　　项目知识管理：项目知识获取的关键理念是知行合一，以项目实践的“行”与项目经验的“知”形成双循环学习。　　组织知识管理：组织知识管理本质上是一种变革。　　个人知识管理：每个人有着不同的个性，不同的个性会影响个人知识的获取方式和能力。　　个人智慧提升：个人智慧提升是知识螺旋循环与社交圈子循环的共进过程。