外贸单证实务（附习题集）（屈韬，众邦） pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

单证是由不同格式和内容组成的信息集合，是交易信息传递的图文表现，并在国际贸易中不断丰富的传递惯例。单证实务贯穿国际贸易的始终。近五年来，随着商业信用的广泛应用和公司管理体系的日趋完善，贸易单证的形式和内容发生了较大的变化。

国际贸易的业务流程涉及寻找客户→报价→订单→生产→出货→收款→售后服务这一漫长、复杂的过程，但如果拆分开来，再复杂的贸易体系也可以归纳为盘、货、流、款四个基本模块。

本书《外贸单证实务》适合高等院校、财经院校本专科外贸类相关专业使用。

《外贸单证实务》由屈韬和何秉毅主编。

前言

章  绪论

  节  国际商务工作的意义

  第二节  贸易当事人及相关单证的分类

  第三节  国际结算方式的比较

篇  盘

　第二章  交易磋商与报价

  　节  交易磋商往来函

  　第二节  成本与费用

  　第三节  报价

第二篇  货

　第三章  合同条款概述

  　节  商品的品名、数量与包装条款

  　第二节  贸易术语

  　第三节  货物运输条款

  　第四节  货运保险条款

　第四章  签约与生产

  　节  合同的内容与形式

  　第二节  检验证书

第三篇  流

　第五章  托运与保险

  　节  海运托运单据

  　第二节  航空托运单据

  　第三节  陆运托运单据

  　第四节  海运提单的作用、分类与缮制

  　第五节  空运单的作用、分类与缮制

  　第六节  保单的分类、缮制与审核

　第六章  通关与报检

  　节  发票的种类与缮制

  　第二节  包装单的分类与缮制

  　第三节  通关检验

  　第四节  原产地证

  　第五节  进出口许可证

  　第六节  进出口货物报关单

第四篇  款

　第七章  单证的流转与审核

  　节  信用证的开立

  　第二节  信用证的内容

  　第三节  信用证的流转

  　第四节  制单、审单、走单中的注意事项

　第八章  合同的履行与结汇

  　节  汇票

  　第二节  出口收汇核销单

  　第三节  出口退税

  　第四节  受益人证明书

  　第五节  船公司证明

  　第六节  费用证明

  　第七节  进出口业务流程

附录

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我之前的新鲜感来自于更换新部门，但不论待在哪个部门，客人总是在不断去旧来新。但这不是旅行：有点儿像看旅行频道。

美国小说家威廉·福克纳在接受别人关于他所写的1959年《巴黎评论》采访时曾经说：“别人给我提供的最好的工作就是妓院老板。在我看来对于一个艺术家来说这是最好的工作环境了。妓院会让他有充分的财务自由；他会远离恐惧与饥寒；他头上有屋顶遮风避雨，早上的时候十分安静，也是一天当中最适宜工作的时候。晚上又有丰富多彩的社交氛围，不会让他感到无聊。这个工作还让他拥有一定的社会地位。”

福克纳不是在前台、妓院或者其他什么地方工作的唯一会写字的男人。纳撒尼尔·韦斯特在写《寂寞芳心小姐》的时候就在一家曼哈顿的破败酒店值夜班，甚至还能给他一些作家朋友如达什埃尔·汉麦特和埃德蒙德·威尔逊提供住所。作为回报，他们给他介绍工作。不过那是20世纪30年代。在我值夜班的时候我给自己找把椅子坐都不行。

我们在沉默中坐了很久。酒吧里还有别的客人，但比我印象中安静了不少。飓风和洪水给新奥尔良人心里留下了阴影，他们坐着喝酒，一言不发，在找到什么话题之前，回忆会像洪水一样突然袭来，在他们的脑子里制造着漩涡。

I walk up, smile without showing teeth, give the agent my CC, drop a twenty on the desk, and say, “This is for you. Whatever you can do for me, I’d appreciate it.” Boom. If I am after something specific, I will include that as well: “This is for you. Whatever you can do for me, I’d appreciate it: late checkout, wine, whatever.”

服务的本质与对客人诚实或实话实说没什么关系。服务是要把给客人的负面反馈缩到最小，同时尽力营造出一种完美感觉。我们的做法是：撒谎、微笑、使用策略、商量、说服、再次撒谎，以及再次微笑。

我学会了控制客人的思维，如何告诉客人，其实他们真正需要的不是他们自己订的那个房型

“您预订的是特大床？您确定不需要两张床吗？（商量）”

“我这样建议是因为两张床的房间的面积比较大（撒谎），您可以把衣服放在另外那张床上（使用策略）或者用来躺着休息一小会儿，而另外那张床晚上睡觉的时候还可以用（说服）。”

“我也很高兴，能提供给您一个带有两张床的房间（微笑）。这毫无疑问是我的荣幸（再次撒谎）。希望您过得愉快（再次微笑）。”

客人愉快地离去，我也会因此感到愉快。

编辑推荐

        由屈韬和何秉毅主编的《外贸单证实务》是21世纪普通高等教育规划教材。按国际贸易的业务流程，全书将内容分成四个模块：盘、货、流、款。具体内容包括：交易磋商与报价，合同条款概述，签约与生产，托运与保险，通关与报检，单证的流转与审核，合同的履行与结汇等。本书适合高等院校、财经院校本专科外贸类相关专业使用。

    另外，本书还附赠《外贸单证实务习题集》一册。