提问的技术与艺术 pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

这是一本关于提问的书。

好的提问能瞬间抓住对方的心，不仅能改善和客户、同事、伙伴之间的人际关系，人生也会发生很大的变化。

你也试着提升自己的提问能力，改变人生吧！

好的提问可以：

让孩子爱学习；

让洽谈和会议顺利进行；

让夫妻关系顺利；

让同事认真工作；

让讨厌你的人喜欢上你；

让你自己变得越来越好；

本书基于应用心理学，总结出一系列提问方法，以改善人生境遇。越早学习，越受益。

前言 为什么现在人们需要“提问力”呢

为什么我领悟到了“提问力”

提问的6种力量能 人生走向成功

第1章 轻而易举地获得所需信息的6个技巧

开放式提问和封闭式提问

获取所有信息的6个基本问题

提对方容易回答的问题

开始提问前应该确认的4个要点

福尔摩斯的推理式提问法

不可取的7种提问方式

第2章 可以赢得好感的“提问”

对于喜欢之人问的问题，则有问必答

赢得好感的6个原则

赢得好感的 方法是模仿小狗

不要错过谈话的“沸点”

用“回旋飞镖提问法”看穿对方的关注点

提问时的态度比语言本身的影响力 大

提问&静待回答

第3章 说服别人的“提问”

说服别人的两大原则

先动之以情，而后晓之以理

设计能说服对方的“台词”

要想说服对方，就要善于提问

不要强加意见，而要通过提问方式说服对方

采取提问方式，取得对话的主动权

用“假设问题”引出对方的真心话

威胁对方时也可以运用提问方式

逼迫对方做决断的提问方式

误导式提问～这种禁术能让人在不知不觉间承认

我和亚当都无法违背“稀缺价值原则”

渴望获得成果时，提问要分三步走

用“小小YES”束缚对方——提问束缚法

“大家都这样做”的强大力量

第4章 培养人才的“提问”

什么样的上司无法培养部下

好的上司，不是“授人以鱼”，而是“授人以渔”

只需进行提问，就能让孩子突然发奋学习

运用神奇的提问法，让对方顺从地改变行为

上司的两个职责是什么

转换为积极式提问

这位护士的提问触动了孩子母亲的心灵

第5章 赢得辩论的“提问”

要想说服对方，有必要进行辩论吗

苏格拉底和律师为何如此雄辩

用提问悄悄地改变对方的价值观

“话说回来式辩论术”

妻子要检查你的手机时，你该怎么办～辩论中的举证责任

第6章 改变自己的“提问”

同年进入一家公司，为什么拥有截然不同的人生

使人生获得成功的3个法则

7个反馈式提问

解决问题的8个提问

把缺点变成优点的反转提问法

转变视角进行提问，以找到 好的解决方案

立刻实现改变自我的提问练习

畅销书作家、律师。1968年出生于爱知县。明治大学法学部毕业。他将企业法务、事业再生、交通事故、房地产问题等案件锻炼出的提问力、谈判力、讨论力等引导到一般人际关系中，并总结出一套行之有效的提升个人提问能力的方案。著有《会说话的人，都拥有开挂的人生》《律师的逻辑对话术》等

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开放式提问和封闭式提问 如今是个便利的时代。

    获取信息的方法多种多样，网络、电视、广播、报纸、杂志、书籍等等，世界上充斥着数不尽的信息。然而，人们自古以来一直使用而且至今仍是 可靠的信息收集法，就是“向别人打听”。向别人打听是 快的。而且，如果对方是可靠之人，这打听来的信息也可以说是 可靠的。

     怎样从别人那里打听到信息呢？ ——当然是通过“提问”。

     当你想知道什么信息时，通过向别人提问，就能获得需要的信息。

     为了收集信息的提问大致可分为“开放式提问”和“封闭式提问”。

     所谓“开放式提问”，就是类似于“这本书怎么样”这种让对方自由思考、自由回答的提问。它的回答是开放性的。相反，所谓“封闭式提问”，则是类似于“你喜不喜欢这本书”这样限制对方回答方式的问题，提问者将回答限定为二选一。

     不过，提问并非只有“开放式提问”和“封闭式提问”这两种。在“开放式提问”和“封闭式提问”之间，有着无数个阶段。我们分成四种来举例说明。

     1 开放式提问 “这本书怎么样？” 2 半开放式提问 “阅读这本书的目的是什么？”（用“目的”加以限定） 3 半封闭式提问 “你想把这本书的内容运用到工作中的什么场合？”（用“工作”和“场合”加以限定） 4 封闭式提问 “你喜不喜欢这本书？”（把回答限定为二选一） 虽然此处把提问方式分为四种，但并不是说只有这四种。根据提问的不同限定方式，可能会产生无数的变化。

     那么，该如何区别使用“开放式提问”和“封闭式提问”来获取信息呢？ 基本原则是：当希望从对方的自由思考、自由回答中获取信息时，采用“开放式提问”；当不希望对方多说废话、想让对方直接回答时，采用“封闭式提问”。

     举个例子，假设你在签订某份合同时，请律师确认合同内容。这种情况下，你 不清楚合同中会有什么问题、看合同时须注意哪些方面，所以你采用开放式提问：“这份合同有哪些问题点呢？”但是，如果你委托了律师帮你打官司， 在法庭上已经做出了判决，你可以预测到结论不是“胜诉”就是“败诉”——这种情况下，你只需采用封闭式提问：“判决结果是胜诉还是败诉？” 再举个例子，当正在找工作的学生来向你寻求建议时，比起你自己的意见，你 需要了解学生本人的想法。所以，你先问他：“想从事何种工作？”确认大致的方向，然后再采用开放性提问·：“这份工作好在哪里？”以便了解他本人想要追求什么。

     另外，也可以这么问：“你觉得有发展前途的工作好，还是没有发展前途的工作好呢？”——这其实就是引导对方说出“我想从事有发展前途的工作”的封闭式提问。

     希望部下思考时，可以采用开放式提问：“你觉得怎样才能提高工作效率？”如果不想让部下思考，而是想得到他的肯定回答时，则可采用封闭式提问：“你想不想完成这个目标？” 将这些归纳为图1： 像这样，“开放式提问”和“封闭式提问”需要根据提问目的而区别使用。另外，提问者还可以决定给提问增加何种程度的限定，使之变成封闭式。

     只要区别使用“开放式提问”和“封闭式提问”，就能立竿见影地提高自己的“提问力”。

     那么，提问的基本形式有哪些种类呢？ P14-16

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书籍介绍

这是一本关于提问的书。

好的提问能瞬间抓住对方的心，打动对方。

提问不仅可以从对方那里获取信息，而且对于“让对方介意”“让他自己行动”也是非常有效的。

好的提问，不仅可以改善和客户、同事、伙伴之间的人际关系，人生也会因此发生很大的变化。

好的提问可以：

・让孩子爱学习

・让洽谈和会议顺利进行

・让夫妻关系顺利

・让同事认真工作

・让讨厌你的人喜欢上你

・让你自己变得越来越好

本书基于应用心理学，总结出了一系列讨人喜欢的提问方法，可以扭转你的人生境遇。越早学习，越受益。