管理的内容(10大核心管理概念解读) pdf snb 115盘 kindle 在线 下载 pmlz mobi

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01 创业精神：创业家而非工匠

企业是社会发展的基石

创业不等于创立企业

为创业精神画像

创业要革自己的命

高管的责任是激活创业精神

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02 战略规划：理清战略与计划的区别

战略负责顶层设计，计划负责目标管理

“ ”要领导企业，“管理者”要管理企业

用目的和手段贯穿整个组织体系

战略需要概念力，计划需要执行力

战略制定看环境，资源规划看目标

一定要做战略吗？

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03 定位：多重方位

事业定位：定企业做什么

产业定位：定企业在产业中的位置

业务定位：定业务在企业中的位置

营销定位：定企业在顾客心中的位置

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04 内部评估：明确资源和能力的标准

缘起：资源和能力必须与竞争力挂钩

判断资源是不是有效资源的四个标准

判断能力是否为核心能力的三个标准

动态审查：资源和能力可能已过期

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05 企业家价值观：认知决定论

企业因价值观的改变而获得新的成长

企业家价值观＝战略认知＋管理认知

认知的局限要求人做自我改变

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06 文化：嵌入环境中的生活方式

做有文化的适应者

载体背后的文化差异

企业文化要表里如一

文化不是个人英雄主义

在理解文化的基础上再造文化

不要盲目模仿文化

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07 学习：做中学

行动力：先行动，才能有效力

管理是一门习得的学问

价值观因学习而改变

管理者不是生就的，而是练就的

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08 幸福：安心做事

管理服务于绩效，但又离不开人

人在累的时候是不会有效率的

快乐工作：幸福产生绩效

幸福的定义：安心做事

管理者要帮助员工安心工作

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09 人性：管理方式的指南

动物特性与企业管理方式

人性决定管理方式

在理解人性的基础上与人合作

人性的驱动：让人愿意做和能做事情

人性没有善恶，只有成长

“管理人”假设下的有限理性决策方式

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10 结构：变化的系统美学

结构的魅力：动结构，变功能

结构无定式：没有 的结构

结构的修炼：从有形到无形

有效转型：“建筑师”笔下的“杰作”

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附录 实践者指南

索引

后记

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在“大众创业、万众创新”的时代背景之下，“创业”一词已经变得越加流行，但要真正释放创业的价值，我们应当先去理解创业之于社会发展的意义。

     企业是社会发展的基石 从1911年泰勒的《科学管理原理》发表算起，管理学科已经走过百年。在管理百年历程中，与管理学科的发展一道，一大批 的企业成长起来，而这些 企业成长的结果，无论是以通用汽车、通用电气、苹果公司等为代表的美国企业，还是以丰田、索尼、松下等为代表的日本企业，以三星、LG、现代等为代表的韩国企业，以及以华为、海尔、等为代表的中国企业，其结果都是推动了整个 的发展。

     所以，如同德鲁克 初作为一名社会学家切入研究企业时的逻辑，他认为社会的基本构成单元是组织，社会发展的前提是组织的成功，因为人们以组织为载体而存在，只有组织变得 为 和成功，才能 好地满足人们的需要和释放人们的价值，而这样的组织越多，社会就会发展得越好。在德鲁克看来， 有代表性的组织正是企业组织，所以德鲁克去研究当时 代表性的大型企业——通用汽车，研究这个组织成功的原因，将其管理经验推广给 多企业，进而助力 多 企业的产生，结果就是人们生活水平的提升和 的发展，从而实现社会的发展。所以，德鲁克从未脱离社会学，管理成为推动社会发展的重要因素，也因此，管理学属于一门社会科学。

     这样我们就清楚，如果我们可以创建 多的 企业，这些 的企业可以服务好 多的顾客，同时让 多的员工成长，这时，我们的 和社会也会取得 大的发展。这就是创业的意义。

     创业不等于创立企业 尽管我们借助创立企业来说明创业的意义，但创业并不等同于创立企业，否则又变成了对创业的误解。

     创立企业是创业，但创业未必一定要创立企业。

    一方面，组织的类别不只有企业；另一方面，不可能人人都去创立企业。对于创业一词的理解， 为确切地从字面来讲，是创立事业，这个事业包含了企业和非企业组织，也包含了一个人目前正在做的一件事情。从本质上讲，创业精神才是创业的内核。未必企业创业者就拥有创业精神，未必一个普通的员工就不能具备创业精神，理解这一点，才能真正看到创业精神。

     延续德鲁克对于“组织是社会基本单元”的判断，事实上，尤其是随着组织的不断发展壮大，组织的基本单元也已经是组织，组织成为由若干组织构成的组织体系。置身于这个体系中的任何一个个体，都已经在做创业的工作了。

     为创业精神画像 从创业精神的角度讲，任何人都可能是创业者。

    也因此创业者不单指创立这个企业的人，也包括企业当中的每一个管理者和组织成员，当然，还包括企业的传承人在内。但是，这些人很可能又不具备创业精神。而那些没有创业精神的人是什么样的？ 设想一下，我们去问几名工匠他们在做什么。第一名工匠回答道：“我在做工头安排给我的活，做完了就可以拿到钱走了。”第二名工匠说：“我在认真砌砖。”第三名工匠说：“我在做一份让用户 满意的工作。” 在这三名工匠中，第二名工匠勤勤恳恳地在做自己的工作，这使得这名工匠具有工匠精神，但他并不具备创业精神。和第二名工匠一样，第三名工匠心里想的也是把工作做好，具备工匠精神，所不同的是，他心里已经有了用户的概念。事实上，有过装修经验的人会知道，工匠活好和用户满意可能还是两个概念，为用户创造价值的第三名工匠则拥有了真正的创业精神。因为对于企业而言，其实只有一个生存前提，就是创造顾客。比较麻烦的是 名工匠，他只是以“打工者”的身份在赚取一份收入，可能连基本的工匠精神都不具备，他只是在为老板打工，按照老板的吩咐执行公务， 谈不上创业精神。

     名工匠可以称之为“工人”，他只关心上司分配的工作，只是按部就班地完成，做到老板满意就好了，即便这份工作本身做得还不太好。第二名工匠可以称之为“匠人”，他只关心工作本身。对于老板分配的工作，不论老板的要求如何，他都会将工作本身做到 ，甚至会超出老板的预期。第三名工匠可以称之为“创业者”或“企业家”，因为他心里装的是顾客，由此创造的顾客价值，使变化和创新就成为可能，他不再是一个打工者，他知道，他的工作将决定企业的成败。

     根据这个创业精神的“画像”，作为创业者的你，作为经理人的你，作为普通管理者的你，作为普通员工的你，作为“第二代”的你，属于哪类工匠呢？ P2-5

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书籍介绍

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